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TU PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD y COOKIES Fanatics

“Este documento explica nuestra política en relación con los datos de carácter personal que nos pueda suministrar cuando visite la tienda oficial del Atlético de Madrid SAD (en adelante, los “Datos”). Nuestro objetivo es proteger su información.

Tenga en cuenta que esta web contiene enlaces con otras webs, los cuales le han sido proporcionados por su conveniencia. Sólo nos hacemos responsables de los datos que nos facilite en el ámbito exclusivo de esta web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad, seguridad y procedimientos de todas las demás webs que visite.

Esta tienda oficial online del Atlético de Madrid (shop.atleticodemadrid.com) está directa y exclusivamente operada bajo la responsabilidad de Fanatics (International) LTD (“Fanatics”), entidad que ha sido seleccionada y contratada para estos fines por Atlético de Madrid, SAD (en adelante, el “Atlético de Madrid”) a nivel mundial, para la explotación de las marcas registradas del Atlético de Madrid y para la gestión y explotación de la Tienda Oficial Online del Atlético de Madrid.

Responsables de los ficheros:

Fanatics

De conformidad con la normativa de protección de datos, le informamos de que los datos que usted nos facilite, entre otros los que resulten de sus compras o pedidos en esta web, serán procesados y se incorporarán a un fichero titularidad de Fanatics, con domicilio social en Greengate, Middleton, Manchester, England, M24 1FD, que será el responsable del fichero de datos, para las finalidades relacionadas con la gestión de la relación comercial entre usted y Fanatics

Asimismo, y siempre que usted manifieste su conformidad al respecto al rellenar el formulario online, los datos podrán ser utilizados para informarle de las ofertas de servicios o productos de Fanatics, tanto por vía postal como por otros medios, incluyendo los medios electrónicos.

Fidelización Atlético de Madrid, SAD

Adicionalmente, esta tienda se enmarca dentro de las tiendas oficiales del Atlético de Madrid. Por ello, los Datos se incorporarán igualmente a un fichero del que será asimismo responsable Atlético de Madrid, con domicilio en Madrid, Paseo de la Virgen del Puerto 67 para las finalidades relacionadas con la gestión global de las tiendas oficiales del Atlético de Madrid, el acceso al resto de las tiendas oficiales del Atlético de Madrid y acciones de fidelización. Los datos relativos a su tarjeta de crédito, o los que estrictamente sirvan para realizar el pago no se incorporan a este fichero.

Asimismo, y siempre que usted manifieste su conformidad al respecto al rellenar el formulario online, los Datos podrán ser utilizados para informarle de las ofertas de servicios o productos del Atlético de Madrid, de sus patrocinadores o de los terceros, cuyos nombres podrá consultar de forma actualizada en este enlace, https://www.atleticodemadrid.com, tanto por vía postal como por otros medios, incluyendo los medios electrónicos, y recibir como premio a su fidelidad la participación en sorteos, concursos, descuentos o regalos directos. Las acciones de fidelización, así como en su caso los premios, descuentos o sorteos serán informados a los usuarios por parte del club.

En todo caso, usted tendrá la posibilidad de oponerse a la recepción de dichos envíos en cada comunicación que le sea remitida.

Periódicamente, Fanatics y el Atlético de Madrid podrán solicitarle la revisión y actualización de sus datos para poder facilitarle nuevas ventajas.

Consentimiento

Mediante la confirmación del presente pedido, usted presta su consentimiento para el tratamiento descrito de sus Datos personales por Fanatics y el Atlético de Madrid. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no se registre o haga una compra en esta página web.

Recopilación de información personal

Cuando tome parte en ciertas actividades de esta web, tales como registrarse, comprar productos o participar en concursos, es posible que los responsables de los ficheros le pidan que proporcione cierta información sobre usted, pidiéndole que rellene y envíe un formulario online. Es completamente opcional el hecho de tomar parte en estas actividades. De todas formas, si elige tomar parte en ellas, es posible que se le solicite información personal, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y otros datos de identificación. Asimismo, cuando realice una compra, tendrá que facilitar únicamente a Fanatics el número de su tarjeta de crédito o débito.

Además, podemos complementar la información proporcionada con otra información adicional obtenida de tratos con usted o de otras organizaciones, por ejemplo, nuestros socios comerciales, exclusivamente en el caso de que se cuente con el consentimiento para ello o bien se encuentre legitimado ese tratamiento en cualquiera de las opciones permitidas por la LOPD.

En ocasiones Fanatics puede contar con tecnología gestionada por terceros con el fin de optimizar su experiencia en la página web a través de la cual se le solicite información sobre usted, tal como su correo electrónico. Es totalmente voluntario tomar parte en estas actividades y usted será informado a través de estos términos y condiciones cuando esto suceda. Tal es el caso de Yeldify.

Yeldify puede recopilar información facilitada voluntariamente por usted para registrar su interés en nuestros productos, servicios, realizar compras o participar en concursos y promociones, mediante la aparición de pop-up’s informativos en la página e incorporarlos posteriormente al archivo de titularidad de Fanatics. Un pop-up es una aplicación que se superpone a la página que está visitando y que se acciona cuando usted hace una determinada acción, por ejemplo cerrar un navegador. Estos pop-up’s le ofrecerán información o la posibilidad de participar en una determinada promoción. Usted puede consultar la política de privacidad de Yeldify y sus derechos mediante el siguiente enlace: http://www.yieldify.com/terms-of-service/

Cómo usaremos su información

Sin perjuicio de los tratamientos de los responsables de los ficheros señalados en párrafos anteriores, éstos últimos tratan sus datos para registrar y apoyar su participación en las actividades que seleccione, así como el mantenimiento de dicha información. Por ejemplo: si ordena un producto, la información será usada para enviarle los artículos comprados y para informarle de cualquier beneficio que pueda estar disponible para los usuarios registrados. Si entra en un concurso, la información será recopilada para habilitarle la entrada en el concurso y contactarle con respecto a éste o los premios.

Por otro lado, sus datos serán tratados para mejorar la calidad de nuestros servicios, acciones de investigación de mercado, realizar seguimientos de su actividad en nuestra web, así como para conocer sus preferencias, y así mejorar los productos y servicios a ofrecer.

Adicionalmente, en determinados supuestos, Fanatics y el Atlético de Madrid podrán dar acceso a los datos a proveedores de servicios externos, como por ejemplo transportistas, así como proveedores informáticos, asesores jurídicos, etc. En todo caso, sólo se dará acceso a aquellos Datos que sean estrictamente necesarios y precisos para el cumplimiento de las obligaciones asumidas. Fanatics y el Atlético de Madrid manifiestan que en relación a dichos tratamientos se cumple con la normativa en materia de protección de datos.

Igualmente, usted conoce y acepta que Fanatics pueda requerir poner los datos o parte de ellos a disposición de las autoridades competentes (incluyendo autoridades fiscales) o potenciales compradores de Fanatics.

Por otro lado, los responsables de los ficheros pueden proveer selectivamente cierta información a otras compañías u organizaciones cuyos sectores de actividad son la venta de ropa y artículos deportivos, accesorios y complementos con el fin de informarle de las ofertas de servicios o productos de dichas entidades tanto por vía postal como por otros medios, incluyendo los medios electrónicos. En cualquier caso, si no quiere que los Datos que nos facilita sean compartidos con otras compañías, indíquelo cuando rellene el formulario online y así lo haremos. Finalmente, si los responsables de los ficheros se convierten en una sociedad compartida o son vendidas o se fusionan con otras entidades, sus datos pueden ser revelados a nuestros socios o propietarios. A menos que fuese necesario por ley, nosotros no compartiremos, venderemos o distribuiremos ningún Dato sin su consentimiento.

Medidas de Seguridad

Fanatics y el Atlético de Madrid declaran que han adoptado todas las medidas de seguridad legales necesarias para conservar y procesar los datos almacenados en sus ficheros con arreglo a la normativa de medidas de seguridad aplicable a los ficheros que contengan datos de carácter personal.

En todo caso, los responsables de los ficheros reconocen y aprecian la importancia del uso responsable de ésta información. Asimismo, su información personal está protegida por una contraseña para prevenir accesos no autorizados. Le recomendamos la no divulgación de su contraseña.

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Ante Fanatics, contactando a través de la dirección electrónica customer.services@shop.atleticodemadrid.com, o bien a través de la siguiente dirección de correo: The Official Atlético de Madrid Online Shop c/o Fanatics, Greengate, Middleton, Manchester, England, M24 1FD